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 電子商務(wù)已不再是奇怪的話題了，但對(duì)很多中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)，仍然脫節(jié)不了傳統(tǒng)思想的禁錮，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知，大多還停頓在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店或是企業(yè)自建的網(wǎng)站上。

　　如此的熟悉顯然與電子商務(wù)的內(nèi)涵天差地別，在如許的熟悉基礎(chǔ)上，當(dāng)然不能最大化發(fā)揮電子商務(wù)的傳播和販賣(mài)功能，因?yàn)槭煜じ叨炔粔?，其運(yùn)用效果不令人寫(xiě)意也在情理之中。

　　一、電子商務(wù)群系要點(diǎn)介紹

　　1、C2C網(wǎng)群販賣(mài)平臺(tái);

　　以淘寶網(wǎng)為代表，企業(yè)可以自行開(kāi)設(shè)自立的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店，但有一個(gè)實(shí)際的題目，一個(gè)

　　IP地址只能注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)店，這種網(wǎng)店的規(guī)?；拖喾Q(chēng)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的終端單位，企業(yè)可自行框算其成本，然后有機(jī)的設(shè)計(jì)規(guī)模。

　　企業(yè)當(dāng)然也可以加深這種網(wǎng)店的連橫強(qiáng)度，即與同樣在淘寶網(wǎng)上的相似網(wǎng)店進(jìn)行聯(lián)盟，這必要時(shí)間和利益的合理分配，最終形成求同存異類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)店販賣(mài)終端，與前者相比，相稱(chēng)于鋪貨面更廣，販賣(mài)窗口更多，賣(mài)貨機(jī)率響應(yīng)增長(zhǎng)。

　　最好的體例是與現(xiàn)有的淘寶網(wǎng)店商盟合作，可以一步到位完成全國(guó)布點(diǎn)的在線終端鋪貨，如與“野人天使”戰(zhàn)略合作，可以達(dá)成在線淘寶網(wǎng)2000余家網(wǎng)店的快速鋪貨。

　　C2C網(wǎng)群的販賣(mài)平臺(tái)最大的上風(fēng)在于，只要保質(zhì)、保量、按時(shí)提供產(chǎn)品，其它費(fèi)用幾乎為零，當(dāng)然企業(yè)要與“野人天使”確定代理的產(chǎn)品扣頭價(jià)格，從這點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)所要決策的就是本身賺多賺少的題目，只要雙方都有利可圖，這事當(dāng)然可以操作。

　　C2C網(wǎng)群販賣(mài)平臺(tái)最大的劣勢(shì)就是，企業(yè)對(duì)網(wǎng)群不好控制，由于網(wǎng)群成員來(lái)自全國(guó)各地，均非本身企業(yè)的員工，所以在產(chǎn)品的熟悉高度和正視程度上會(huì)參差不齊，不易達(dá)成同一價(jià)值觀和千人一詞的客服標(biāo)準(zhǔn)，每每也會(huì)因?yàn)楦髯岳嫒趸髽I(yè)產(chǎn)品在線的合力結(jié)果。

　　不容置疑的是，C2C網(wǎng)群販賣(mài)平臺(tái)對(duì)企業(yè)開(kāi)局是實(shí)效、有益的。

　　2、 B2C專(zhuān)業(yè)販賣(mài)服務(wù)平臺(tái);

　　B2C專(zhuān)業(yè)販賣(mài)服務(wù)平臺(tái)相稱(chēng)于原子核的作用，充分表現(xiàn)企業(yè)的核心價(jià)值和事業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　以豪狼的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，B2C是企業(yè)的營(yíng)業(yè)核心。當(dāng)C2C販賣(mài)回報(bào)達(dá)到拐點(diǎn)效應(yīng)后，就必須建立企業(yè)直屬或外包給專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的直屬板塊。

　　益處在于：

　　(1) 可控;對(duì)客戶直接服務(wù)，專(zhuān)業(yè)客服人員均按標(biāo)準(zhǔn)上崗，在企業(yè)直屬板塊中有專(zhuān)業(yè)的宣傳欄，以圖、文、視、聽(tīng)情勢(shì)更細(xì)致的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力;

　　(2) 高效;專(zhuān)業(yè)高度表現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)深度，實(shí)際體現(xiàn)就是產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)能力較C2C平臺(tái)的普遍撒網(wǎng)成倍、裂變遞增;

　　(3) 收益;去除C2C批發(fā)環(huán)節(jié)，販賣(mài)層級(jí)越扁平，利潤(rùn)空間越能夠得到表現(xiàn)，對(duì)企業(yè)收益體現(xiàn)就越為顯明。

　　B2C專(zhuān)業(yè)販賣(mài)服務(wù)平臺(tái)成功的關(guān)鍵：不能浮于傳統(tǒng)網(wǎng)站的存在模式，而是要以專(zhuān)業(yè)來(lái)

　　表現(xiàn)價(jià)值，我們稱(chēng)之為B2C專(zhuān)業(yè)販賣(mài)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的“五個(gè)一工程”。

　　工程一：注冊(cè)一個(gè)相干的、易于記憶和傳播的域名;

　　工程二：設(shè)計(jì)一個(gè)有吸引力、高效的網(wǎng)站界面;

　　工程三：要有一個(gè)內(nèi)容雄厚、科學(xué)、直觀的宣傳專(zhuān)欄;

　　工程四：要有一支專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬的客服隊(duì)伍;

　　工程五：要有一支認(rèn)識(shí)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)。

　　至此，一個(gè)面向全國(guó)，可控的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的職能就得以表現(xiàn)，伴隨著推廣深度和運(yùn)營(yíng)強(qiáng)度的增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)庫(kù)遞次增長(zhǎng)的同時(shí)，意味著產(chǎn)品已在某個(gè)領(lǐng)域完成了品牌締造。

　　3、 同城網(wǎng)際的網(wǎng)絡(luò)販賣(mài)平臺(tái);

　　同城網(wǎng)際的網(wǎng)絡(luò)販賣(mài)平臺(tái)是針對(duì)企業(yè)發(fā)展必要制訂的傳統(tǒng)與電子商務(wù)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模

　　式。關(guān)鍵點(diǎn)：門(mén)店、網(wǎng)絡(luò)、配送。

　　(1)門(mén)店：是企業(yè)對(duì)同城服務(wù)的根據(jù)地，相稱(chēng)于原子核的作用。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)：是傳播的提議者也是宣傳的基地，相稱(chēng)于門(mén)店外販賣(mài)的在線拉動(dòng)力量。

　　(3)配送：動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的積極體現(xiàn)，也是數(shù)據(jù)庫(kù)建立的維系者和發(fā)展者。

　　三者的關(guān)系：門(mén)店是可信性和形象功能的必要，網(wǎng)絡(luò)是傳播和教育的推廣平臺(tái)，配送是扁平渠道、實(shí)現(xiàn)便利購(gòu)買(mǎi)的物質(zhì)表現(xiàn)。

　　選擇同城網(wǎng)際有兩種方法：一是可以先從一個(gè)城市做起，然后模式成形后，根據(jù)其它城市的不同特點(diǎn)，有針對(duì)的進(jìn)行復(fù)制;二是當(dāng)B2C在全國(guó)某些城市形成規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)之后，有重點(diǎn)開(kāi)發(fā)這些基礎(chǔ)城市，使品牌可以快速落地。

　　電子商務(wù)在線販賣(mài)最終還將向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)回歸，網(wǎng)絡(luò)品牌最終還將向?qū)嶋H品牌轉(zhuǎn)化，這是將來(lái)的必然趨勢(shì)。

　　二、電子商務(wù)的在線營(yíng)銷(xiāo)

　　電子商務(wù)群系模式是根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品性子有機(jī)組合的一種體例，在運(yùn)用時(shí)必要專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)

　　策劃力將三個(gè)要點(diǎn)，有機(jī)整合起來(lái)，并形成不同階段、不同深度、不同條理和不同重點(diǎn)的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)傳播的立體構(gòu)架，使企業(yè)資源做到有用、可控。

　　因電子商務(wù)進(jìn)入門(mén)檻費(fèi)用較低，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，不必要花費(fèi)太大的資金就可以進(jìn)入。豪狼公司曾經(jīng)扶助的一家保健品企業(yè)，啟動(dòng)資金九萬(wàn)元導(dǎo)入C2C和B2C販賣(mài)模式，在兩年時(shí)間內(nèi)，作育了月販賣(mài)近200元的在線販賣(mài)成績(jī)。

　　單從模式來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有什么可圈可點(diǎn)之處，販賣(mài)成功的緊張因素在于策劃過(guò)程對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)人群定位正確，找到了消耗賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)針對(duì)這一賣(mài)點(diǎn)開(kāi)展了持續(xù)有力的在線傳播。這種傳播說(shuō)白了就是力氣活，用簡(jiǎn)化營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是找對(duì)了人，說(shuō)對(duì)了話，打動(dòng)了心，撬開(kāi)了錢(qián)包，動(dòng)銷(xiāo)了貨物。

　　網(wǎng)絡(luò)販賣(mài)同樣要表現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)4C理論的便利原則，這種便利性是指企業(yè)無(wú)論在C2C照舊B2C都要率先解決網(wǎng)絡(luò)的曝光率題目。在現(xiàn)實(shí)操作中的作法，無(wú)非有兩種：

　　1、 普遍撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　充分行使人員力量，組織寫(xiě)手撰寫(xiě)相干促銷(xiāo)性文案，然后以“槍法再差，只要多發(fā)就可

　　命中”的原則，在博客、QQ群、專(zhuān)欄、論壇、灌水、日志中進(jìn)行發(fā)布，持之以恒，讓更多的網(wǎng)民們可以見(jiàn)到相干的信息，并通過(guò)鏈接等體例，讓感愛(ài)好者走進(jìn)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，對(duì)接到專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的客服人員這里，通過(guò)在線聊天、溝通形成對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、認(rèn)同感，最終產(chǎn)生販賣(mài)，并將這種販賣(mài)后的切實(shí)感受得到在線分享，以口碑?dāng)U大“水紋外延度”，表現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”。

　　這種“普遍撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)”的體例就象是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中的媒體拉動(dòng)，一直的呦喝總會(huì)吸引些許人的眼球，更何況在中國(guó)已近3億的網(wǎng)民基礎(chǔ)之上，絕對(duì)值偉大，足以讓企業(yè)在持續(xù)的傳播進(jìn)程中得到可觀的收益，畢竟在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，只要科普性促銷(xiāo)軟文的發(fā)布的有思想，能創(chuàng)作，剩下的就是體力了。

　　2、 在有魚(yú)的池塘里撒網(wǎng)。

　　魚(yú)在哪里，這必要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力得以表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的充分研討，最終確

　　定清晰正確的區(qū)隔定位、定價(jià)，接下來(lái)要有一小我群的對(duì)接，如珠海一家出品喜邦紫苜蓿提取物的企業(yè)，因產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間已近二十年，眼睜睜看著同樣以紫苜蓿為主料的紐崔萊大行其道，心中當(dāng)然有傾慕更有忿恨。

　　所以在策劃定位中，我們確定這一產(chǎn)品就是白領(lǐng)們專(zhuān)屬的產(chǎn)品，但使用者不肯定是購(gòu)買(mǎi)者，怎么辦?在對(duì)外訴求中要從兩條線走，一是強(qiáng)調(diào)喜邦紫苜蓿提取物的高端出處;二是要強(qiáng)調(diào)男性白領(lǐng)在家庭的頂梁柱作用，要讓愛(ài)他的妻子來(lái)完成購(gòu)買(mǎi)。

　　有了這條思路，我們就已經(jīng)找到了魚(yú)，俗話說(shuō)物以類(lèi)聚，人以群分，那么這些魚(yú)出沒(méi)在哪里呢?

　　白領(lǐng)男性有本身專(zhuān)屬的群落，如阿里巴巴的商務(wù)博客，如政治、消息、體育、金融類(lèi)論壇、網(wǎng)站等等，這些就是我們要用專(zhuān)業(yè)影響的堡壘。體例與第一種一樣，要有一個(gè)承載產(chǎn)品利益的介質(zhì)，這就是筆墨、圖片、視頻，讓它們成為產(chǎn)品的外在形象的描繪者，這同樣必要專(zhuān)業(yè)的策劃能力、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)的學(xué)科理論和專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)作能力，由于做產(chǎn)品就是做人品，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)最終的決勝力，肯定來(lái)自于產(chǎn)品確切帶給受眾的利益。

　　同樣的道理，對(duì)非使用者的妻子、兒女購(gòu)買(mǎi)群，我們也要找到她們的出處，分析女性的生理趨向，我們必要策劃、設(shè)計(jì)與她們具有親合力的傳播載體和工具。在此不逐一臚陳，信賴(lài)有悟者已開(kāi)始如法泡制，有所實(shí)踐了。

　　最后值得一提的是，電子商務(wù)群系只是中小企業(yè)在面對(duì)惡劣競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的積極自救和發(fā)展的一種選擇。這種選擇是否能夠成功，是必要專(zhuān)業(yè)來(lái)支持的，除了前面提到“專(zhuān)業(yè)的策劃能力、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)的學(xué)科理論和專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)作能力”，還必要專(zhuān)業(yè)的物流配送能力和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)能力，六個(gè)專(zhuān)業(yè)必要企業(yè)更專(zhuān)業(yè)，這對(duì)人力資源是有很高要求的。

　　當(dāng)電子商務(wù)群系模式完全立體運(yùn)作起來(lái)時(shí)，產(chǎn)品最終照舊要還原到地面的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，從同城網(wǎng)際的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行已經(jīng)明確了這點(diǎn)。至于最終的成功，我們可以預(yù)期，但要有一種思想預(yù)備，這就是專(zhuān)業(yè)高度永久決定營(yíng)銷(xiāo)深度。

信息來(lái)源：中潔網(wǎng)